COTで頭打ちから脱却! TOT4回達成!
外資系生命保険会社で活躍する香川氏。MDRT※基準を13年連続達成。終身会員資格を取得し、MDRTの3倍の基準COTを7回、6倍の基準のTOTを4回達成。常にトップランナーとして走り続けている香川氏だが、『頂点への道』講座を学びながらもCOTの壁を突き破れない苦悩の日々が続いたという。どのようにしてTOTを達成したのかについて伺いました。
「セールスで成功する」。そう意気込み、不動産営業で培ったセールススキルを活かして28歳のときに外資系生命保険に入社。しかし、成果が上がらず、藁をもつかむ思いで『頂点への道』講座を受講。第2象限やトップ2割に集中することで成果が上がると学び、営業にとっての第2象限は新規顧客の開拓だと思い、必死でアポイントを取りました。また、アチーブメント・セールススキルアップ・プログラムを「1日2回、朝見て学び、夜もう一度見て振り返ると成果が上がる」と聞けば、そのやり方をそのまま素直に実行。毎日貪るように見ました。その結果、入社4年目でMDRTに入会し、COT基準も4回達成。しかし、あらゆる手段を尽くして得た結果。社内を見渡すと、余裕でTOT基準を達成している人がいる。なぜだ?と思い、再受講のときにコンサルタントに「どうやったらTOTになれるか」と尋ねました。すると「ぜひ学び直して、プロスピーカーを目指してください」と言われました。どうしても突き抜けたいと思い、3か月に1回学び直し、プロスピーカーを目指すことを決意。真の成功者とはどういうことかについて学ぶうちに、なぜ頭打ちになっているかの理由が紐解かれていきました。
かつての私は、自分や家族のことは後回し。見込み客を優先し、ご契約くださった方を疎かにすることがありました。大切な人を大切にしない人に、誰も自分の大切な人を紹介はしたくない。これこそが頭打ちになっている原因でした。そこで、身近な人から大切にしようと家族の時間は優先的にブロック。大切なパワーパートナーとは1か月に1~2回時間を取るようにしました。また相手の上質世界や願望を満たすかかわりを徹底。すると紹介が増え、お客様からお申し込みしたいと言ってくださるようになりました。学び直してから3年後、自分や家族を犠牲にすることなく、MDRTの6倍の基準であるTOT基準をついに達成。そして今回で4回目の達成になりました。
目標に対して効果的な行動を選択できているか、そして主語を家族やパワーパートナーの名前に変えて毎日セルフカウンセリングをしています。また5つの基本的欲求が満たされていなければ、幸せではないので、欲求ごとにセルフカウンセリングをしています。もう一つ、私が大切にし続けていること。それは成果の出ている人から学ぶことです。圧倒的成果を上げている方をメンターにし、定期的にアドバイスをいただきます。そして成果が出るまでやり続けるのです。私も新たな目標『社内1位』を目指し達成するまで実行し続けます。
毎日行っているセルフカウンセリングでは、5つの基本的欲求を曜日ごとに実施し、5つの分野の充足を心がけている。
外資系生命保険会社
不動産営業を経て外資系生命保険株式会社に入社。成果に伸び悩んでいるところ、2009年に『頂点への道』講座を受講し、映像プログラムを活用しセールス技術を磨く。その結果、13年連続でMDRT基準を達成、そのうちCOT7回、TOT4回達成している。
※MDRTとは 1927年に発足したMillion Dollar Round Table(MDRT)は、卓越した生命保険・金融プロフェッショナルの組織です。世界中の生命保険および金融サービスの専門家が所属するグローバルな独立した組織として、500社、70か国で会員が活躍しています。MDRT会員は、卓越した専門知識、厳格な倫理的行動、優れた顧客サービスを提供しています。また、生命保険および金融サービス事業における最高水準として世界中で認知されています。COT…Court of the Table会員 TOT…Top of the Table会員