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経営・指導論

  • 2026年7月13日
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[まとめ]人を動かす力の源、それはリーダーの「志」

本特集でご紹介した2名のリーダーに共通していたもの。それは、卓越したマネジメントのテクニックではありません。自身の理想を誰かに押し付けたり、強制したりすることはせず、「どうしたらメンバーが自ら動き出せるのか」「自ら動き出したくなるのか」を何よりも重要視し、そのための環境づくりに注力をされてきました。 […]

  • 2026年7月6日
  • 2026年7月13日
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[CASE2]トップダウンの「経費削減」を捨て、市長が選んだ道 退路を断ち、対立を溶かす「愛と責任のリーダーシップ」

「財政非常事態」に直面した愛知県碧南市。小池友妃子市長が選んだのは、強引な予算削減ではなく、自らの給与を削って退路を断ち、市民や職員と「徹底的に対話する」アプローチでした。相手を変えようとする「外的コントロール」を手放し、自らの弱さを開示して反対派すらも味方に変える「愛と責任のリーダーシップ」に、ア […]

  • 2026年7月2日
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[CASE1]安定を捨て、茨の道への挑戦 「覚悟」と「寛容」が、自ら動き出す組織をつくる

全国で最も深刻な人口減少と少子高齢化に直面する秋田県。自衛官、司法書士、県議会議員という異色のキャリアを経て、2025年に秋田県知事に初当選を果たした鈴木健太氏。就任直後から前例踏襲の壁に挑み、県庁職員一人ひとりの心に火をつけていくリーダーシップの真髄とはなにか。アチーブメントグループCEO 青木仁 […]

  • 2026年5月1日
  • 2026年5月1日
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企業理念や事業目的が社員のやる気を引き起こす

利益を追うのではなく、企業理念を追求し「理念経営」を実践している企業は世界に数多くあります。例えば、「コーヒーを売るのではなく、自宅や職場でもないサードプレイスという体験を提供する」ことを大切にしているスターバックスコーヒージャパン。全国に2,000店舗以上が展開され、多くのファンに愛されています。 […]

  • 2025年5月30日
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記念対談 普遍の成功原則 「成功哲学」が 人生を拓く

アチーブメント株式会社は、2024年5月3日にナポレオン・ヒル財団との日本における独占パートナー契約を締結した。ナポレオン・ヒル博士が1937年に発刊した著書『Think And Grow Rich』は、世界で累計1億部以上販売され、あらゆる自己啓発の源流とも言われる名著だ。そこに記された成功哲学か […]

  • 2025年4月30日
  • 2025年5月19日
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今、なぜ自走する組織が求められるのか―変化の時代に求められる組織とは―

これまで多くの中小企業では、一人の経営者の経験や判断力に支えられた経営スタイルが、会社の成長を牽引してきました。しかし、社会の変化のスピードが加速し、予測が難しい時代を迎えた今、一人の経営者に経営のすべてが集中している状態から、組織のあり方が見直され始めています。そこで注目されているのが、社員の主体 […]

  • 2025年3月13日
  • 2025年3月18日
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特別対談 人とのつながりを強固にし、職場のパフォーマンスを向上させる!?選択理論の可能性とは

Laura Halliday ローラ・ハリデー オーストラリア最大の不動産ディベロッパー、ストックランド・コーポレーションのナショナルマネジャー(顧客戦略・CX部門)。顧客エンゲージメント、顧客獲得、住宅開発事業における顧客体験デザインなどを担当するチームを率いる。2020年には、高齢者向け不動産事 […]

  • 2025年3月12日
  • 2025年3月13日
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上司と部下1400人に聞いた「人とのつながりと職場のパフォーマンスの関係」

当社では、2024年12月2日~23日に 人とのつながりと職場でのパフォーマンスに関するアンケート調査を実施し、 選択理論を学ばれているご受講生の方 約1000名と未受講の方400名から回答を得ました。 ご協力いただいた皆様、誠にありがとうございました。 ここからは結果の一部をご紹介します。 上司編 […]

  • 2025年3月12日
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人とのつながりは職場のパフォーマンスを変えるのか!?

「リーダーは孤独であれ」は本当なのか 「リーダーは孤独であれ」。 この言葉は、経営者や組織のトップたちの間で長く信じられてきた格言かもしれません。 ゼネラル・エレクトリック(GE)を世界最強の企業に育て上げたジャック・ウェルチ氏は「CEOの椅子は世界で最も孤独な場所の一つだ」と語りました。実際、多く […]

  • 2024年5月30日
  • 2025年8月13日
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[まとめ]満足を超えた感動が紹介・リピートにつながる BtoF戦略実現の3つのステップ

BtoF戦略実現の3つのステップ ここまで、顧客に感動体験を提供し、リピートや口コミ、ご紹介につなげている4社の事例をみてきました。4社に共通するのは、お客様の期待を超える感動をつくりだし、感動を紹介やリピートにつなげられる仕組みづくりをしていること。そしてこれを、組織単位で実践できるよう育成に注力 […]

  • 2024年5月30日
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[Case4]業界トップレベルの規模!人気を集め続ける「高品質」を組織で追求し続けられる理由

カトープレジャーグループ 設立 1962年4月 従業員数 5,000名 本社所在地 〒107-0062 東京都港区南青山2-27-25 ヒューリック南青山ビル5F 事業内容 ホテル・リゾート、レストラン、エンタメ、ブライダル等 カトープレジャーグループ 代表取締役社長 兼 グループCEO 加藤 宏明 […]

  • 2024年5月22日
  • 2024年5月30日
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[Case3]予約半年待ち! 「天ぷら」の名店! 顧客単価10万円超えでもファンが増え続ける経営

株式会社くすのき 設立 2003年 売上 1.8億円 従業員数 14名 本社所在地 〒160-0004 東京都新宿区四谷1-9-4 事業内容 日本料理(天ぷら) 株式会社くすのき 専務取締役 楠 弥生 同店の店主・親方の楠忠師氏とともに超一流を探求し続ける。「女将」という立場から、お客様と料理人の架 […]

  • 2024年5月20日
  • 2024年5月22日
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[Case2]車両購入者の9割が車検利用 地域シェア率No.1! 紹介が溢れる満足の原点

株式会社 サンアイク 設立 2001年 売上 15億円 従業員数 50名 本社所在地 〒297-0007 千葉県茂原市腰当526-1 事業内容 自動車販売、整備業、不動産業 株式会社サンアイク 代表取締役 愛敬 薫 大手自動車販売会社で全国トップの販売実績を残して独立。創業から20年以上経ち、地域・ […]

  • 2024年5月15日
  • 2024年5月20日
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[Case1]たった一度の診療で、半数以上から紹介をもらう 東海地域で圧倒的成長を誇る治療院

株式会社Revive リバイブ接骨院グループ 設立 2018年 売上 5億円 従業員数 50名 店舗数 10店舗 本社所在地 〒452-0822 愛知県名古屋市西区 中小田井3-46グランドハイツカトレア1階 事業内容 鍼灸整骨院 株式会社Revive リバイブ接骨院グループ 代表取締役 笠巻 貴史 […]